雇主品牌是企业品牌重要组成部分。看上去,雇主品牌是为影响雇员和潜在雇员(或者说吸引人才)而做,但实际上,在互联网化的时代,任何品牌的露出都是无边界的。
从企业视角,我们可以划分雇主品牌,但从消费者视角,他们看到的就是企业本身。
雇主品牌,同样会影响消费者,影响客户决策,影响订单。
而且,相对于企业品牌的正面推广,雇主品牌有更大的纵深度,能让消费者了解到更多企业内部信息,避免了刻板印象,反而非常有助于企业品牌和销售。
二、雇主品牌发展的2个阶段
从发展历史来看,可以将雇主品牌划分为1.0阶段和2.0阶段。
1.0阶段,主要靠内刊、内部报纸,主要营造内部企业文化,对外小规模展示(给客户DM内刊)。
2.0阶段,除了1.0阶段外,增加了新媒体内容,从只对内,到全面开放,深度塑造企业形象,避免刻板印象。
正因为能为企业品牌加分,能影响投资者,能赋能销售,建设雇主品牌,成为大中型企业的不二选择。华为、阿里、字节跳动、TCL等都有自己的雇主品牌建设团队。
三、雇主品牌建设为何越来越多选择新媒体
目前,雇主品牌的建设,除了传统的猎聘、领英、智联、boss等,等更多的依赖公众号、抖音、视频号、B站等新媒体。
比如,华为的“心声社区”,阿里的“阿里味儿”公众号,字节跳动的“字节范儿”公众号、“字节君”抖音号,以及很多以企业家或员工为主体打造的IP。
一方面,是因为这些新媒体平台,已经成为大众获取信息的重要渠道;电话号码列表 另一方面,自媒体的特点,能让企业有更多发挥空间,打造更多能吸引关注度的内容。
可以预见,随着新媒体平台的发展,雇主品牌会有更多交互空间。
比如随着5G的到来,我们带着VR眼镜,就能去某家企业的办公室里转一圈,能和里面的真实或虚拟员工聊天,等等。
四、雇主品牌建设会遇到哪些问题
好,我们把视角拉回来,看看基于目前的新媒体,如何打造雇主品牌。
如果你是人资总监,或者企业文化专员,或者雇主品牌团队的负责人,或者担负雇主品牌建设的市场人,肯定会有很多困扰:
雇主品牌怎么做呢?
应该如何配置人员呢?
平常都要发什么内容呢?
如何通过建设雇主品牌,为业务加分呢?
其实总归起来,雇主品牌核心问题,就是“内容+团队+资源”的配置问题。
团队这块,很多中小公司都是由人资、行政或者市场来兼职做,而大公司则有专门的团队,有的隶属于公司的总经办,有的隶属于人资。这主要看企业文化划归哪个部门分管了。
很多中小公司不太注重雇主品牌的建设,也情由可原,毕竟在这个发展阶段,还是业务优先的。
所以,团队、资源这块,根据不同公司的需要来灵活配置。今天我们的讨论重点放在雇主品牌如何做内容上。内容时品牌的核心,做出好的内容,才能真正为品牌加分。
那如何才能做出好的雇主品牌内容呢?我分析了国内众多雇主品牌新媒体账号,发现其中字节跳动的“字节范儿”很有借鉴意义。
五、字节跳动如何做雇主品牌内容
让我们从字节跳动公司的雇主品牌公众号“字节范儿”入手,来看看雇主品牌的内容如何搭建。
字节跳动的雇主品牌号主要由“字节范儿”公众号和“字节君”抖音号组成。从整个国内雇主品牌新媒体横向比较,“字节范儿”从内容质量、阅读量、互动、创新力等方面都值得点赞。
本期我们主要剖析一下“字节范儿”公众号一年来的内容,从中看看如何做雇主品牌。
1. 为什么字节跳动要做字节范儿
我们要了解一下字节跳动为什么要做字节范儿这个公众号。
字节跳动目前在全球有十多万员工,放在一起,相当于国内一个县城的平均人口了。做这个公众号,肯定先为十多万员工服务的。这是一个企业和员工的展示窗口,也是内部信息的获取地。
另外,这个号还有助于传播和沉淀字节的企业文化,吸引更多人才来加入,同时也能让普通的字节系产品的用户,看到更多其他渠道看不到的字节内部。
所以,无论是企业文化的聚合,还是雇主品牌的传播,都需要这么一个信息渠道。
2. 字节范儿的内容核心是什么?
目前,字节范儿的内容核心是字节跳动的企业文化。
过去一年,尤其关注新增加的“多元兼容”这一条,那在内容上,基本就是配合企业文化展开的。